1. 일반적인 앱 권한 허용 방법
핸드폰 카메라 연결 페이지에서 모니토 사이트와 Chrome 앱의 카메라/마이크 접근 권한을 요청하는 팝업이 나타나면 각각 허용해 주세요.
(1번 방법으로 해결이 안 되신다면 다음 2번 방법을 참고해 앱 권한 설정을 바꿔 주세요.)
이전에 Chrome 앱을 사용하시면서 카메라와 마이크 접근 권한을 거부하여, Chrome 앱에서 카메라와 마이크에 접근을 할 수 없는 경우가 있습니다.
이 경우 Chrome 앱에서 다시 카메라와 마이크를 사용할 수 있도록 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
2. 스마트폰 설정 화면에서 앱 권한 허용 방법
(Android 버전마다 경로는 조금씩 다를 수 있습니다.)
- 설정 > 앱 및 알림 > 앱 정보 > Chrome 선택 > 앱 권한으로 이동합니다.
- 카메라, 마이크 권한을 각각 허용합니다.
앱 권한 설정 화면은 Android 버전마다 화면이 조금씩 다르게 보일 수 있습니다.
Chrome 앱의 카메라, 마이크 사용을 허용하고 다시 시험 링크로 접속하여 시험을 진행하시면 됩니다.
<Android 10>
<Android 9>
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